Usuários do aplicativo Spotify relataram instabilidades nesta segunda-feira (15), com o streaming de música apresentando falhas em dispositivos Android e iPhone (iOS). As queixas começaram a ser registradas por volta das 11h20, horário de Brasília, de acordo com o Downdetector, plataforma que monitora o status de serviços online, que contabilizou mais de 400 notificações sobre o problema.
No Google Trends, houve um aumento significativo nas buscas relacionadas, com termos como "Spotify fora do ar" e "spotify caiu" figurando entre os tópicos mais pesquisados nos últimos minutos. Ao tentar acessar o aplicativo, muitos usuários se deparam com a mensagem de erro: "Algo deu errado, quer tentar de novo?", e, mesmo após várias tentativas, a falha persiste.
As redes sociais também se tornaram um espaço para os consumidores expressarem suas frustrações sobre a situação. No X (antigo Twitter), diversos relatos identificam o problema como um dos principais trending topics do dia, evidenciando a insatisfação generalizada com o serviço.
Para os usuários do Spotify, a plataforma já lançou a nova funcionalidade Daylist, que promete playlists que mudam conforme o dia do usuário. Além disso, o TechTudo oferece tutoriais sobre como utilizar o Spotify de forma mais efetiva, como baixar músicas gratuitamente e mudar a senha do serviço, tanto pelo celular quanto pelo PC.