O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e a Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) anunciaram uma atualização no aplicativo CNH do Brasil. A mudança, chamada de “nova jornada do instrutor”, cria um fluxo digital completo para a busca e contratação de aulas práticas, conectando instrutores e candidatos à habilitação.
A plataforma atua agora como intermediadora oficial entre alunos, profissionais e autoescolas, com dados registrados em tempo real nos sistemas oficiais. O objetivo é ampliar a transparência e dar mais autonomia ao candidato durante todo o processo de habilitação, desde a etapa teórica até a escolha do instrutor para as aulas práticas.
Segundo o Senatran, a atualização permite que instrutores autônomos se cadastrem diretamente no aplicativo. Após validação, eles podem definir sua área de atendimento, horários disponíveis e categorias de habilitação em que atuam, facilitando a busca por candidatos.
Como funciona a nova jornada do instrutor
A nova funcionalidade centraliza diversas etapas do processo. O acompanhamento das aulas, o registro da carga horária, o agendamento e as interações com o aluno acontecem dentro do próprio aplicativo CNH do Brasil. O sistema tem integração direta com os Detrans e o Registro Nacional de Condutores Habilitados (Renach), garantindo a atualização das informações em tempo real.
Para os candidatos à CNH do Brasil, a busca por instrutores foi simplificada e utiliza a localização como principal critério. Após avançar no processo de habilitação, o usuário pode acessar o aplicativo e visualizar profissionais disponíveis nas proximidades. A escolha pode ser feita com base em critérios como localização e avaliações de outros alunos, de forma semelhante a plataformas digitais de serviços.
O cadastro na nova jornada é restrito a profissionais que já possuem credenciamento válido nos órgãos de trânsito estaduais. O aplicativo não substitui as exigências legais para atuação como instrutor, sendo necessário atender aos critérios estabelecidos pelos Detrans e pela própria Senatran, como possuir certificação regular e estar em situação ativa para o exercício da função.