O Roblox, um dos jogos online mais populares do mundo, acaba de dar um passo importante para a segurança de seus milhões de usuários, principalmente as crianças. Desde a última quarta-feira (7), a plataforma introduziu uma medida obrigatória: a verificação de idade por câmera para quem quiser usar o chat do jogo.

Essa novidade chega em um momento crucial, com muitas discussões e investigações pelo mundo afora sobre a segurança dos pequenos na internet, especialmente em relação à possibilidade de pessoas mal-intencionadas entrarem em contato com menores de idade dentro de jogos.

Como funciona a nova verificação de idade no Roblox?

A partir de agora, o acesso ao chat no Roblox ficou mais restrito. Veja como as coisas mudaram:

Para crianças abaixo de 9 anos: O chat virá bloqueado por padrão. Para liberá-lo, um adulto responsável precisará fazer a verificação e autorizar.
No Brasil, para crianças abaixo de 13 anos: Também será preciso que os pais ou responsáveis aprovem a verificação para que o acesso ao chat seja liberado.

A Roblox Corporation explica que seu novo sistema de segurança não apenas pede a verificação, mas também classifica os usuários em diferentes grupos de idade. Isso serve para que a conversa seja limitada apenas entre pessoas da mesma faixa etária ou de idades próximas. Os grupos são:

Menores de 9 anos
9-12 anos
13-15 anos
16-17 anos
18-20 anos
21 anos ou mais

Se a plataforma desconfiar que um usuário está agindo de forma diferente do seu grupo de idade, ela pode pedir para que ele refaça o processo de verificação.

Proteção de dados e o pioneirismo do Roblox

Para realizar a verificação de idade, o Roblox conta com a ajuda de uma empresa parceira, a Persona. A boa notícia é que, segundo a empresa, as fotos usadas no processo são logo excluídas depois da confirmação da idade, garantindo a privacidade dos dados.

Usuários com 13 anos ou mais também têm a opção de verificar a idade usando documentos de identidade. É importante destacar que o Roblox é a primeira plataforma de jogos online a exigir essa verificação para todas as idades para o uso do chat. Essa medida já estava funcionando desde novembro de 2025 em países como Austrália, Nova Zelândia e Holanda, onde 50% dos usuários já completaram a verificação.

Matt Kaufman, diretor-executivo de segurança do Roblox, comentou sobre a importância da mudança: "Ao construir barreiras proativas baseadas em idade, podemos capacitar os usuários a criar e se conectar de maneiras seguras e adequadas."

A plataforma está disponível em diversas plataformas como PlayStation 5 (PS5), PS4, Xbox One, Android, iPhone (iOS) e PC.

Como os pais podem liberar o chat para as crianças no Brasil?

Se você é responsável por uma criança que usa o Roblox no Brasil e quer liberar o chat para ela, o processo é bem simples e seguro. Além de liberar o chat, você terá acesso aos Controles Parentais, que permitem acompanhar as atividades dos seus filhos dentro do game.

Siga estes passos:

Abra a conta Roblox da criança e clique no ícone da engrenagem no topo da tela para acessar as "Configurações".
Role a página um pouco para baixo até encontrar a opção "Verifique sua idade para acessar mais funcionalidades" e clique em "Continuar".
Quando aparecer o alerta "Peça ao seu responsável", clique em "Perguntar agora" e informe o e-mail do adulto responsável.
O responsável vai receber um e-mail e precisará criar uma conta no Roblox que ficará ligada à conta da criança. Depois de o adulto passar pela verificação de idade (usando um documento de identidade ou cartão de crédito), ele poderá clicar em "Permitir" para a criança seguir.
Pronto! Com a conexão estabelecida, o responsável também terá acesso aos Controles Parentais para gerenciar a segurança e o uso do game.

Roblox agora exige verificação de idade para chat: entenda as novas regras de segurança