A montadora Caoa Chery fez um chamado importante para os proprietários de alguns modelos de seus SUVs híbridos, o Tiggo 5X Pro Híbrido e o Tiggo 7 Pro Híbrido 48V. O motivo é um recall preventivo por um risco que preocupa: a possibilidade de incêndio na região da bateria dos veículos.

De acordo com o comunicado da própria Caoa Chery, o problema está em alguns carros fabricados entre 2022 e 2026. Nesses veículos, o conector da bateria de 48 volts foi montado com um aperto (torque) abaixo do que é o ideal. Essa falha, que pode parecer pequena, é séria e pode trazer uma série de consequências indesejadas, incluindo o risco de pegar fogo.

Entenda o risco e o que pode acontecer

Quando o conector da bateria não está bem fixo, vários problemas podem surgir, afetando tanto o desempenho do carro quanto a segurança dos ocupantes. Os riscos apontados pela empresa incluem:

Falhas no sistema de start-stop, que liga e desliga o motor automaticamente em paradas;
Derretimento parcial de componentes plásticos que ficam próximos à bateria, como acabamentos e partes do chicote elétrico;
Percepção de um cheiro forte de material queimado vindo da área da bateria;
Em casos mais graves, pode haver um princípio de incêndio, embora restrito à região da bateria.

É por isso que a revisão se torna crucial para evitar qualquer um desses cenários e garantir a segurança de todos que utilizam os veículos.

Quais carros precisam ir para a concessionária?

Os modelos envolvidos neste recall da Caoa Chery são específicos e incluem veículos fabricados nos últimos anos. Confira a lista completa para saber se o seu carro precisa ser verificado:

Tiggo 5X Pro Híbrido: Todos os carros ano/modelo de 2022 a 2025, fabricados entre 15 de junho de 2022 e 26 de setembro de 2025. Os chassis afetados vão de PB036056 a TB084508.
Tiggo 7 Pro Híbrido 48V: Todos os carros ano/modelo de 2022 a 2025, fabricados entre 15 de junho de 2022 e 13 de outubro de 2025. Os chassis afetados vão de PB004900 a TB075645.

Como agendar a verificação?

A Caoa Chery deixou claro que a verificação é totalmente gratuita para os proprietários e o serviço é bem rápido, levando cerca de uma hora para ser feito. Se for necessário, os técnicos farão o ajuste do torque nos terminais da bateria de 48V e, se preciso, o aterramento.

Os donos dos veículos convocados devem agendar um horário em qualquer concessionária da marca. Para tirar dúvidas ou obter mais informações, a montadora disponibilizou uma Central de Atendimento. Você pode ligar para o telefone 0800 772 4379 ou acessar o site oficial da Caoa Chery: https://caoachery.com.br.

Não deixe de verificar se seu carro está na lista e agende a revisão o quanto antes para garantir sua tranquilidade e a segurança do seu veículo.

Caoa Chery convoca recall de Tiggo 5X e Tiggo 7 por risco de incêndio