Ao considerar a compra de uma máquina de lavar, muitos consumidores se deparam com a dúvida: qual é melhor, Brastemp ou Samsung? Para ajudar nessa escolha, a análise comparativa entre as duas marcas mostra diferenças em design, tecnologia, eficiência energética e atendimento ao cliente.
A Brastemp é reconhecida no Brasil por sua linha diversificada de máquinas de lavar, incluindo modelos de 9 kg a 18 kg, tanto com abertura superior quanto frontal. Já a Samsung, embora inicialmente famosa por eletrônicos, também se destaca no setor com lavadoras que vão de 10 kg a 23 kg. Ambas as marcas oferecem lavadoras lava e seca, com Brastemp disponibilizando até 11 kg de capacidade e Samsung, até 18 kg.
No aspecto tecnológico, a Brastemp oferece recursos como motor inverter, sensor inteligente, ciclos específicos para diversos tipos de tecido e uma função que permite adicionar roupas durante o funcionamento. Por sua vez, a Samsung se destaca com o auto dispenser de produtos, a tecnologia Ecobubble, que preserva as roupas durante a lavagem, e o aplicativo SmartThings para controle remoto.
Quando se trata de custo-benefício, a Brastemp apresenta uma lavadora inicial, a BWK14BB, custando a partir de R$ 1.833, enquanto a opção premium, a lava e seca Titanium BNO11AS, alcança R$ 4.500. A Samsung oferece a lavadora WA12CG a R$ 2.178 e a lava e seca WD13FG por R$ 4.893. Cada modelo traz características específicas que podem atender diferentes perfis de consumidores.
A eficiência energética é um ponto crucial. Tanto Brastemp quanto Samsung incorporam a tecnologia inverter, contribuindo para a redução do consumo de energia elétrica. A Brastemp destaca-se com a máquina de 11 kg que consome apenas 0,28 kWh por ciclo, enquanto a Samsung apresenta uma máquina que utiliza 0,32 kWh para a mesma capacidade.
Por fim, em relação ao atendimento e assistência técnica, a Brastemp possui uma boa reputação no site Reclame Aqui, com uma nota de 8,1, enquanto a Samsung, embora ainda não verificada, possui produtos bem avaliados em plataformas de venda. O modo de atendimento de ambas as empresas abrange canais variados como telefone e internet, garantindo suporte aos consumidores.